Ετικέτα: organizational psychology

Τρόποι για την ανάπτυξη της οργανωσιακής δέσμευσης των εργαζομένων

adminΑφήστε ένα σχόλιο

Αγαπητοί μου αναγνώστες, σήμερα θα ήθελα να αναλύσουμε ένα φλέγον θέμα, αυτό της εργασιακής δέσμευσης των εργαζομένων. Είναι μεγάλο πρόβλημα των σύγχρονων επιχειρήσεων, όλων των κλάδων της οικονομίας, η μη εύρεση προσωπικού. Όμως για να βρεθεί προσωπικό, θα πρέπει πρώτα να προασπίσουμε να μη φύγει το υπάρχον, διότι τότε το πρόβλημα μεγαλώνει

Προκειμένου οι εργαζόμενοι να έχουν υψηλά επίπεδα οργανωσιακής δέσμευσης έχουν προταθεί τρεις τρόποι για την ανάπτυξή της.

1. Αρχικά, υπάρχει ο εμπλουτισμός της εργασίας, Εάν το άτομο αισθάνεται ότι μπορεί να ελέγξει τον τρόπο με τον οποίο εργάζεται καθώς και εάν αισθάνεται ότι αναγνωρίζεται η προσφορά του στον οργανισμό, τότε υπάρχουν μεγαλύτερες πιθανότητες να αισθάνεται υψηλά δεσμευμένος.

2. Επιπρόσθετα, υπάρχει η ευθυγράμμιση των συμφερόντων της εταιρείας με εκείνα των εργαζομένων. Όποτε συμβαίνει κάτι καλό σε μία εταιρεία που επίσης συνιστά κάτι καλό και για τους εργαζομένους της, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι εργαζόμενοι να αισθάνονται υψηλά δεσμευμένοι. Αυτό κάποιες εταιρείες προσπαθούν να το επιτύχουν εφαρμόζοντας σχέδια συμμετοχής στα κέρδη, δηλαδή σχέδια κινήτρων κατά τα οποία οι εργαζόμενοι λαμβάνουν επιδόματα ανάλογα με την κερδοφορία της εταιρείας. Αν μάλιστα, οι εργαζόμενοι καταλάβουν ότι αυτό γίνεται δίκαια τότε η δέσμευσή τους παραμένει υψηλή. Εάν οι εργαζόμενοι αισθανθούν ότι τα δικά τους συμφέροντα συμφωνούν με αυτά της εταιρείας καθώς στα κέρδη συμμετέχουν οι εργαζόμενοι, τότε η ευθυγράμμιση των συμφερόντων παρέχει και υψηλή δέσμευση.

3. Τέλος, υπάρχει η εξεύρεση και επιλογή νέων υπαλλήλων των οποίων οι αξίες ταιριάζουν πολύ με εκείνες του οργανισμού. Φαίνεται πως το να προσλάβει νέους υπαλλήλους ένας οργανισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικό, καθώς παρέχει ευκαιρίες για τον εντοπισμό των ανθρώπων εκείνων των οποίων οι αξίες συνάδουν με αυτές του οργανισμού, αλλά και εξαιτίας της δυναμικής που έχει η διαδικασία πρόσληψης. Οι εταιρείες που δείχνουν ότι ενδιαφέρονται αρκετά για τους υπαλλήλους και προσπαθούν έντονα να τους δελεάσουν ώστε να τους προσελκύσουν στην εργασία, είναι πιθανό να καταλήξουν στην εξεύρεση ανθρώπων οι οποίοι είναι έντονα δεσμευμένοι προς αυτές.

Σχετικά με τον τελευταίο τρόπο δέσμευσης, παρατηρώ το τελευταίο χρονικό διάστημα, μια τάση στα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού των επιχειρήσεων και γενικότερα στα γραφεία ευρέσεως εργασίας (agents), προς την αντίθετη κατεύθυνση.

Είναι της μοδός πλέον τα άπειρα ψυχολογικά τεστ προσωπικότητας και οι άπειρες συνεντεύξεις, όπως επίσης και νοοτροπίες του τύπου ” δεν μας ενδιαφέρει ή εμπειρία και τα πτυχία”. Και τι σε ενδιαφέρει?……Αλαζονικές φιλοσοφίες του θέλω το τέλειο και να δουλεύει εξαήμερο και δωδεκάωρο?

Λοιπόν για να σοβαρευτούμε μέρες αγάπης που είναι. Για να μην επιστρέψει η κοινωνία στις άθλιες εργασιακές συνθήκες προηγούμενων δεκαετιών πρέπει να σκύψουμε όλοι πάνω απο το πρόβλημα και με ανθρωπιά και κατανόηση να το επιλύσουμε. Πρέπει όλοι να είναι κερδισμένοι, όχι μόνο η μία πλευρά. Οι σχέσεις με φιλοσοφία win – win είναι οι πιο κερδοφόρες μακροπρόθεσμα.

Βελτιώστε τις Δεξιότητές σας στην Ηγεσία.

Χρειάζεστε εξατομικευμένη καθοδήγηση; Πάτησε εδώ για μια ΔΩΡΕΑΝ 15-λεπτη συμβουλευτική και μεταμορφώστε τη διαχείριση της παραγωγής σας σήμερα!

Επιχειρήσεις με coaching κουλτούρα και ο θεμέλιος λίθος της επιτυχίας.

adminΑφήστε ένα σχόλιο

Αγαπητοί μου αναγνώστες, σήμερα θα ασχοληθούμε με την νοοτροπία της coaching κουλτούρας και πως με την ανάπτυξη της, τοποθετείται ταυτόχρονα και ο θεμέλιος λίθος της μακροπρόθεσμης επιτυχίας του οργανισμού, αλλά και των εργαζομένων του.

Κάποτε αυτή η νοοτροπία ονομαζόταν “βελτίωση λειτουργικότητας ομάδας”. Σήμερα έχει έναν πιο ευφάνταστο τίτλο όπως “ανάπτυξη κουλτούρας coaching”. Αλλά ο στόχος είναι ακριβώς ο ίδιος: υποστήριξη των εργαζομένων για την ανάπτυξη δεξιοτήτων, γνώσεων και ισχυρών ηγετικών ικανοτήτων.

Για να δούμε πιο αναλυτικά ποιά είναι τα αποτελέσματα απο την ανάπτυξη της coaching κουλτούρας :

  • το ευχάριστο εργασιακό κλίμα
  • οι περισσότερο ενδιαφερόμενοι, επικοινωνιακοί και αφοσιωμένοι υπάλληλοι
  • οι άνθρωποι αισθάνονται πως η εταιρεία ενδιαφέρεται γι’ αυτούς, δημιουργείται η ενέργεια και η προθυμία για συμμετοχή
  • ευεργετική επίδραση στο ηθικό καθώς και στη δημιουργικότητα και την παραγωγικότητα. Επιταχύνεται επίσης η λήψη αποφάσεων
  • καθίσταται ευκολότερη και ταχύτερη η εφαρμογή της αλλαγής.
  • δημιουργία εμπιστοσύνης και ισότιμων εταιρικών σχέσεων,
  • οι άνθρωποι μπορούν να δημιουργήσουν και να συνειδητοποιήσουν τι είναι πραγματικά ικανοί να κάνουν.
  • προάγει το ταλέντο και παίζει σημαντικό ρόλο στην προώθηση της διατήρησης του προσωπικού
  • μπορουν οι ομάδες να αναπτυχθούν ώστε οι δυνατότητές τους να αξιοποιηθούν πλήρως.

Ωραία θα μου πείτε, τι πρέπει να κάνει κάποιος επιχειρηματίας για να αναπτύξει coaching κουλτούρα και να καρπωθεί τα οφέλη της και ο ίδιος, αλλά και το προσωπικό του;

Τα στελέχη που θέλουν να ενθαρρύνουν μια κουλτούρα coaching στην εταιρεία τους, θα χρειαστεί να προσφέρουν κάτι περισσότερο από λόγια. Θα πρέπει να διαθέσουν χρήματα για την κατάρτιση, να προετοιμαστούν για την αναδιάρθρωση ομάδων ή ροών εργασίας ώστε να δώσουν νέες ευκαιρίες στους εργαζομένους, να παράσχουν συνεπή εποικοδομητική ανατροφοδότηση (feedback) και να δείξουν επιείκεια στην αποτυχία, παρέχοντας στους εργαζομένους ένα δίχτυ ασφαλείας.

Επένδυση είναι, ναι, με μεγάλο ROI και με εγγυημένη επιτυχία. Απαιτεί όμως δέσμευση απο την διοίκηση και χρηματοδότηση. Δεν είναι τυχαίο που όλες οι μεγάλες επιχειρήσεις και οργανισμοί παγκοσμίως εφαρμόζουν και αναπτύσουν αντίστοιχα προγράμματα – επενδύσεις. Δεν είναι τυχαίο που καρπώνονται μακροπρόθεσμη επιτυχία και όλοι θέλουν να εργαστούν εκεί.

Τώρα είναι η ευκαιρία να ληφθούν τέτοιου επιπέδου αποφάσεις από τις σοβαρές επιχειρήσεις που επιθυμούν την μακροπρόθεσμη επιτυχία . Δεν υπάρχουν μαγικές συνταγές για την επιτυχία, είναι μονόδρομος η αναπτυξη coaching νοοτροπίας εντός της επιχείρησης.

Βελτιώστε τις Δεξιότητές σας στην Ηγεσία.

Χρειάζεστε εξατομικευμένη καθοδήγηση; Πάτησε εδώ για μια ΔΩΡΕΑΝ 15-λεπτη συμβουλευτική και μεταμορφώστε τη διαχείριση της παραγωγής σας σήμερα!

Στελέχη leasing ή στελέχη franchisee ?

adminΑφήστε ένα σχόλιο

Αγαπημένοι μου αναγνώστες στο σημερινό μου πόνημα θα ήθελα να θέσω ένα δίλημμα προς όλους τους ανθρώπους του επιχειρείν, επιχειρηματίες και στελέχη.

Επιλέγουμε στελέχη Franchisee ή επιλέγουμε στελέχη Leasing ?

Προς θεού, μην αποθαρρύνεστε, ούτε τεχνοοικονομική μελέτη για να ανοίξουμε franchise cafe θα κάνουμε , αλλά ούτε leasing αυτοκίνητο θα διαλέξουμε. Θα μιλήσουμε για το τι στελεχιακό προσωπικό θέλουμε.

Ας δουμε τα πραγματα με την σειρά:

Λοιπόν franchise – με απλά λόγια – ονομάζεται η τεχνική της υιοθέτησης και χρήσης ενός επιτυχημένου επιχειρηματικού μοντέλου έναντι ενός αντιτίμου. Η λέξη «franchise» είναι αγγλική και γαλλική παραγωγή, από το φράγκο, που σημαίνει ελεύθερος

  • Franchisor (δικαιοπάροχος ή δότης) είναι ο επιχειρηματίας ο οποίος δίνει την δυνατότητα έναντι άμεσου ή έμμεσου οικονομικού ανταλλάγματος το δικαίωμα εκμετάλλευσης του συστήματος franchise στους δικαιοδόχους.
  • Franchisee (δικαιοδόχος ή λήπτης) είναι το πρόσωπο στο οποίο παραχωρείται, το δικαίωμα εκμετάλλευσης του πακέτου franchise από τον δικαιοπάροχο (franchisor)

Πολύ ωραία ως εδώ, για παμε να δούμε και τι σημαίνει leasing.

Η χρηματοδοτική μίσθωση (leasing) είναι μια σύγχρονη μέθοδος μεσομακροπρόθεσμης χρηματοδότησης επιχειρήσεων και επαγγελματιών για την απόκτηση εξοπλισμού και ακινήτων για επαγγελματική χρήση. 

Με αυτήν ο επιχειρηματίας μισθώνει κάτι κινητό ή ακίνητο για συγκεκριμένη χρονική περίοδο, ένα, δύο, πέντε , δέκα χρόνια κτλ

Από τους άνωθεν ορισμούς ας κρατήσουμε τον franchisee που είναι ελεύθερος και το κάτι κίνητό που μισθώνεται ως leasing.

Μπαίνω στον πειρασμό να αντιπαραβάλω τον franchisee με ενα στέλεχος που έχει πρωτοβουλίες να αναπτύξει το τμήμα του, το project του, όπως θέλει, στο χρόνο που θέλει, στο χώρο που θέλει και να κριθεί απο τα αποτελέσματα και να αμειφθεί αντίστοιχα.

Δεν μπορώ όμως να μη μπω και στο πειρασμό να αντιπαραβάλλω και τη μεθοδολογία του leasing με την κλασική στελεχιακή σχέση που κυριαρχεί σήμερα. Δηλαδή το στέλεχος που θα εργαστεί on site και θα απουσιάσει απο την οικία του λόγω δουλειάς τουλάχιστον 12 ώρες. Θα επιστρέψει σπίτι για να κάνει τα αναγκαία και την άλλη μέρα ρουτίνα και πάλι απο την αρχή.

Θεωρώ πως στην συγκεκριμένη φάση της ιστορίας όπου υπάρχει:

  1. Έλλειψη προσωπικού
  2. Υπογεννητικότητα
  3. Απαρχαιωμένα τμήματα HR που αδυνατούν να αντιληφθούν το πρόβλημα
  4. Νεολαία που έχει άλλα standard και ιδανικά για την εργασία

θα πρέπει να σκύψουμε πάνω απο το μοντελο στελέχους leasing και να το στρίψουμε το καράβι προς μοντέλο στελέχους franchisee.

Όσο πιο σύντομα γίνει η αλλαγή / στροφή τόσο μικρότερη η ζημιά απο το παγόβουνο που πλησιάζει.

Ξέρω είναι δύσκολο να αλλάξει μια καθεστηκυία τάξη πραγμάτων αλλά για αυτό είμαστε εμείς ……

Βελτιώστε τις Δεξιότητές σας στην Ηγεσία.

Χρειάζεστε εξατομικευμένη καθοδήγηση; Πάτησε εδώ για μια ΔΩΡΕΑΝ 15-λεπτη συμβουλευτική και μεταμορφώστε τη διαχείριση της παραγωγής σας σήμερα!

Τι κάνεις; Τρέχω και δεν προλαβαίνω…..

adminΑφήστε ένα σχόλιο

Σήμερα θα ήθελα να αναφερθώ και να αναλύσω μία έκφραση που ακούγεται όλο και πιό συχνά.

Τι κάνεις; Τρέχω και δεν προλαβαίνω….. και απο μέσα μου πάντα λέω: Ααααααα καλά …..

Πέρασα και εγώ από αυτο το στάδιο, σε σημείο να μην προλαβαίνω ούτε να απαντήσω, αλλά είναι το στάδιο λίγο πριν την ανανέωση.

Είχα πάντοτε συναδέλφους που εργάζονταν μέχρι και 15 ώρες. Ξυπνούσαν 5 το πρωί και επέστρεφαν από την εργασία τους στις 8 το βράδυ. Είχαν οικογένειες, παιδιά και κανονικά θα έπρεπε να έχουν και τον χρόνο να τα απολαύσουν. Όμως με το να λείπεις απο την οικία σου 12 και παραπάνω ώρες, λόγω εργασίας σου αναλώνει όλη την ενέργεια και την θετική διάθεση, ώστε να ζήσεις την ζωή σου, να έχεις ελεύθερο και εποικοδομητικό ελεύθερο χρόνο για την οικογένεια σου και τον εαυτό σου.

Γνωρίζω απο πρώτο χέρι ότι ούτε ο ίδιος ο εργοδότης δεν θέλει να δουλεύει ο υπάλληλος του τόσες πολλές ώρες γιατί αυτο σημαίνει 2 πράγματα:

  1. κατι κάνει λάθος και δεν προλαβαίνει
  2. δεν θα μπορέσει να το κάνει για πάντα και ιδίως αν είναι καλός εργαζόμενος ή στέλεχος ή συνεργάτης κάποια στιγμή θα κρασαρει και θα πάψει η συνεργασία.

Ας δούμε το πρώτο κομμάτι (κάτι κάνει λάθος και δεν προλαβαίνει ). Πολλοί εργαζόμενοι ή στελέχη ή επιχειρηματίες έχουν ένα βασικό θέμα προς επίλυση και δεν είναι άλλο από τον συγκεντρωτισμό. Αν δεν εκπαιδεύσεις κάποιον αλλό να κάνει εργασίες και τα κάνεις όλα μόνος είναι λογικό να μην προλαβαίνεις. Εν τω μεταξύ οι υπόλοιποι της ομάδας σε λατρεύουν γιατί κάνεις και τις δικές τους εργασίες.

Ερχόμαστε στο 2ο και πιο σημαντικό κομμάτι, που δεν είναι αλλο απο το burn out , το κάψιμο βρε αδερφέ.Το burn out είναι μια κατάσταση που θέλεις μήνες για να συνέλθεις και ιδανικά χωρίς να εργάζεσαι.

Θα μπορούσα να αναλύσω μακροσκελέστατα το ζήτημα του “τρέχω και δεν προλαβαίνω” , αλλά στο blog το συγκεκριμένο δεν ετοιμάζουμε paper για το PHD, επιλέγω να δίνω συνοπτικά την ουσία των ζητημάτων.

Οπότε κλείνω με μια ατάκα ενό παλιού αποθηκάριου συναδέλφου, του Σάββα: “προτιμώ κλαρκιστα να πηγαίνει σταθερα με 70 παρά να πηγαίνει στα κόκκινα και να τρακάρει”

Ελπίζω να έχεις άποψη και να μην είσαι απο αυτούς που κυνηγάνε την ουρά τους, δηλαδή τρέχουν και δεν προλαβαίνουν.

Βελτιώστε τις Δεξιότητές σας στην Ηγεσία.

Χρειάζεστε εξατομικευμένη καθοδήγηση; Πάτησε εδώ για μια ΔΩΡΕΑΝ 15-λεπτη συμβουλευτική και μεταμορφώστε τη διαχείριση της παραγωγής σας σήμερα!

Ο μακιαβελισμός ως παράγοντας προσωπικότητας.

adminΑφήστε ένα σχόλιο

¨Ένα ενδιαφέρον άρθρο για τους εργαζόμενους αλλά και τις επιχειρήσεις είναι αυτο που θα γράψω σήμερα.

Κατά βάση υπάρχουν 5 αρχικοί παράγοντες προσωπικότητας: και είναι τα εξής:

  1. Ανοιχτός στις εμπειρίες
  2. Εξωστρέφεια
  3. Ευσυνειδησία
  4. Συγκαταβατικότητα
  5. Νευρωτισμός/ Αρνητική συναισθηματικότητα

Πέραν των παραπάνω όμως υπάρχουν και οι εξής 3 επιπλέον δευτερεύοντες:

  1. Μακιαβελικός (που θα αναλύσουμε σήμερα )
  2. Ανάγκη για επιτυχία
  3. Πρωινός ή βραδινός τύπος

Ας αναλύσουμε τον Μακιαβελικό παράγοντα προσωπικότητας. Εναν παράγοντα που όλοι μας έχουμε συναντήσει στον εργασιακό μας βίο

Μακιαβελισμός περιγράφεται ως ένα χαρακτηριστικό της προσωπικότητας το οποίο περιλαμβάνει την προθυμία να χειριζόμαστε τους άλλους προκειμένου να εξυπηρετήσουμε προσωπικούς στόχους. Άτομα με υψηλό μακιαβελισμό είναι πρόθυμα να κάνουν το οτιδήποτε για να πετύχουν τα προσωπικά τους συμφέροντα, δεν ταυτίζονται συναισθηματικά με τους άλλους, δεν έχουν δισταγμούς ή ενδοιασμούς να εκμεταλλευθούν τους άλλους και, κατά συνέπεια, είναι πιθανό να βλάψουν τους συναδέλφους τους σε συγκεκριμένα εργασιακά περιβάλλοντα.

Κι ενώ κάποιος θα περίμενε άτομα με υψηλό μακιαβελισμό να είναι ιδιαίτερα πετυχημένα και να αναδύονται ως ηγέτες στους οργανισμούς, εντούτοις δεν μπορούν όλοι τους να αναδειχθούν, ειδικά σε περιβάλλοντα στα οποία υπάρχουν κανόνες σαφείς, καθορισμένοι και οι οποίοι προορίζονται για όλους. Αντίθετα, όταν οι κανόνες σε έναν οργανισμό είναι ασαφείς και δεν έχουν καθιερωθεί και παγιωθεί, τότε άτομα με υψηλό μακιαβελισμό είναι περισσότερο πιθανό να επιτύχουν

Οπότε αγαπητοί μου τώρα ξέρετε. Αφού ξέρετε φυλάξτε τα νώτα σας .

Βελτιώστε τις Δεξιότητές σας στην Ηγεσία.

Χρειάζεστε εξατομικευμένη καθοδήγηση; Πάτησε εδώ για μια ΔΩΡΕΑΝ 15-λεπτη συμβουλευτική και μεταμορφώστε τη διαχείριση της παραγωγής σας σήμερα!